Mesurer un vêtement d'occasion pour le vendre en ligne : la méthode à plat

Pourquoi les mesures font vendre en ligne

En boutique, le client essaie. En ligne, il ne peut que lire : la taille inscrite sur l'étiquette, et ce que vous lui dites. Or, en seconde main, l'étiquette ne suffit pas. Les tailles varient d'une marque à l'autre et d'une époque à l'autre, une pièce vintage taille souvent différemment d'une pièce récente, et un vêtement a pu se resserrer au lavage.

Des mesures précises répondent à la question que tout acheteur se pose : est-ce que ça m'ira ? Elles évitent les messages pour demander une mesure, les déplacements pour rien quand la pièce est trop petite, et elles rassurent : une annonce mesurée montre une boutique sérieuse. À l'approche des fêtes, quand les clients cherchent un cadeau en ligne avant de se déplacer, c'est un détail qui compte.

Le matériel et la règle d'or : à plat, sans tirer

Il suffit d'un mètre ruban souple de couturière et d'une table dégagée. Ensuite, la même méthode pour chaque pièce :

• Posez la pièce bien à plat, devant vers le haut, fermetures et boutons fermés.
• Lissez-la de la main, sans jamais tirer sur le tissu : une maille étirée gagne plusieurs centimètres.
• Mesurez en centimètres, en ligne droite, d'un bord à l'autre de la pièce posée à plat.
• Notez chaque mesure dans le même ordre et avec les mêmes mots, pièce après pièce : vos clients apprennent à lire vos annonces.

Les hauts : quatre mesures

Pour un tee-shirt, un pull, une chemise ou une veste, quatre mesures répondent à presque toutes les questions :

• La largeur de poitrine : d'une aisselle à l'autre, juste sous les manches.
• La longueur : du point le plus haut de l'épaule, à côté du col, jusqu'au bas de la pièce.
• La longueur de manche : de la couture de l'épaule jusqu'au bout de la manche.
• La largeur d'épaules : d'une couture d'épaule à l'autre, surtout utile pour les vestes et les manteaux, dont la carrure ne pardonne pas.

Les bas, les robes et le reste

Chaque type de pièce a ses mesures utiles. Les plus demandées :

• Pantalons et jeans : la largeur de taille à plat, l'entrejambe, de la couture d'entrejambe jusqu'au bas, la longueur totale et la largeur du bas de jambe. Ajoutez la hauteur de taille si la coupe est haute ou basse.
• Jupes et shorts : la largeur de taille à plat, la largeur de hanches et la longueur.
• Robes : la largeur de poitrine, la largeur de taille et la longueur totale, de l'épaule jusqu'au bas.
• Chaussures : la longueur intérieure de la semelle, en plus de la pointure inscrite, qui varie elle aussi d'une marque à l'autre.
• Sacs : la hauteur, la largeur, la profondeur et la longueur de l'anse ou de la bandoulière.

Présenter les mesures dans l'annonce

Écrivez clairement que les mesures sont prises à plat. Une largeur à plat n'est pas un tour : si vous préférez donner un tour de taille ou de poitrine, multipliez la largeur par deux et dites-le, pour éviter toute confusion.

Ajoutez une phrase qui aide le client à comparer : « Mesurez à plat un vêtement qui vous va bien, et comparez. » C'est la façon la plus sûre pour lui de savoir si la pièce lui ira. Signalez enfin dans la même annonce les défauts éventuels et leur emplacement : un acheteur qui sait à quoi s'attendre n'est pas déçu.

À la main : ce qui marche, et où ça coince

Avec quelques pièces par semaine, on mesure, on note sur un carnet et on recopie dans l'annonce. Le volume grandissant, les mesures se perdent entre le carnet et l'écran, chaque personne de l'équipe mesure et nomme à sa façon, et une même information doit être retapée pour chaque publication.

Une fiche type par catégorie, collée là où vous préparez les pièces, règle la question de la méthode. Un logiciel qui garde sur la fiche de chaque pièce sa description, sa marque, sa taille et ses photos évite de recopier : la même fiche sert en boutique et en ligne.

En pratique : une fiche type par catégorie

Préparez une fiche par grande catégorie, hauts, bas, robes, chaussures, sacs, avec les mesures à prendre et l'ordre dans lequel les noter. Mesurez au moment où vous photographiez la pièce, pas plus tard : la pièce est déjà à plat sur la table.

Dans VenStor, chaque pièce d'occasion a sa fiche, avec sa description, sa marque, sa taille, sa catégorie et jusqu'à douze photos ; vos mesures trouvent leur place dans la description. Les pièces que vous rendez visibles en ligne apparaissent dans votre vitrine publique avec leur marque, leur taille et la mention « Pièce unique ». Selon la formule, l'IA propose aussi pour chaque pièce une description longue pour les annonces, une légende courte pour les réseaux sociaux et des hashtags.